Wasco 24/7 storingsservice - Wasco

Wasco 24/7 storingsservice

Nood aan de man? Voor spoedleveringen van onderdelen is Wasco altijd bereikbaar. Je kunt 24/7 een beroep doen op onze storingsservice. Zo hoeft je klant nooit in de kou te staan. In het stookseizoen (van 1 oktober t/m 31 maart) breiden wij deze service, alleen in het weekend, uit naar diverse vestigingen in Nederland, zodat wij je nog sneller kunnen helpen. Kies voor zekerheid! Zet het nummer van de Wasco 24/7 storingsservice direct in je telefoon: 06 – 55 18 80 83.
Hoe het werkt:
  • Heb je met spoed een onderdeel nodig? Neem contact op met de Wasco 24/7 storingsservice op 06 – 55 18 80 83. Onze medewerker informeert je dan direct over de beschikbaarheid van het onderdeel.
  • Om je snel te kunnen bedienen, help je ons door het artikelnummer van Wasco of de fabrikant paraat te hebben. Artikelnummers kun je vinden op deze website.
  • De benodigde onderdelen kunnen in overleg bij ons distributiecentrum in Twello worden opgehaald of, indien je dit wenst, per koerier worden verzonden. Je kan ook onderdelen afhalen op één van de Wasco-vestigingen. Onze medewerker informeert je over welke vestiging in jouw omgeving dienst heeft. 
  • Wil je een onderdeel bij een Wasco-vestiging ophalen, dan vraagt onze storingsservice medewerker aan de vestiging om contact met je op te nemen voor verdere afspraken. 
  • Wasco-vestigingen hebben van 1 oktober t/m 31 maart dienst. Afhalen kan uitsluitend in overleg op zaterdag en zondag tussen 8u en 17u. De dienstdoende Wasco-vestigingen rouleren per week. Er is echter altijd een vestiging in jouw buurt beschikbaar (feestdagen uitgezonderd).
  • Gebruik je (verplichte) ordernummers en/of projectnummers? Geef deze dan direct door aan onze storingsservice collega bij je bestelling. We kunnen deze niet achteraf toevoegen of corrigeren op de pakbon of factuur. 
  • Voor het afhalen van onderdelen in Twello of buiten kantooruren op de vestigingen betaal je een toeslag van €25,- per afhandeling.
  • Eventuele kosten voor een koerier worden inzichtelijk gemaakt en aan je doorberekend.